大理旅游集團(tuán)創(chuàng)新營銷讓旅游更有力量
2022年11月04日
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今年4月份以來，由大理州企業(yè)家協(xié)會副會長單位——大理旅游集團(tuán)開發(fā)的“光影流動”西洱河玻璃鋼艇夜游新產(chǎn)品成為大理旅游的又一爆款，吸引許多外地、本地游客爭相上船體驗(yàn)大理夜景，感受“燈火萬家城四畔，星河一道水中央”的煙火與詩意。
在夜游的游船上，我們可以看到身著白族服裝的大理旅游集團(tuán)公司工作人員紛紛用手機(jī)拍攝發(fā)布著各類短視頻。
李永康
大理旅游集團(tuán)游船分公司洱海二號文藝部演員
這是公司結(jié)合集團(tuán)近1700職工和景區(qū)資源富集的優(yōu)勢打造的，具有可行性的“新媒體宣傳+門票銷售”的新媒體宣傳營銷矩陣。通過培訓(xùn)讓集團(tuán)1000名職工將抖音賬號運(yùn)營到至少1000粉絲，并開通“團(tuán)購達(dá)人”功能。集團(tuán)官方號發(fā)布內(nèi)容時(shí)，這1000個(gè)賬號同步發(fā)布同主題、同內(nèi)容視頻，迅速形成“百萬級”宣傳陣勢，現(xiàn)象級宣傳打造大理本地“熱門話題”。
細(xì)數(shù)大理旅游集團(tuán)成立二十年以來，隨著旅游市場的不斷變遷與發(fā)展，營銷模式也在不斷變化與發(fā)展。由最初的等客上門，到中期的主動出擊，集團(tuán)公司化被動為主動，在全省各地共設(shè)置辦事處5個(gè)，將營銷陣地前移，在汽車團(tuán)取代火車團(tuán)的時(shí)代節(jié)點(diǎn)上，以魄力開拓出了新局。
同時(shí)，集團(tuán)公司還在全國領(lǐng)先打造產(chǎn)品預(yù)訂銷售結(jié)算系統(tǒng)及自己的票務(wù)系統(tǒng)，將大理旅游與電子商務(wù)結(jié)合度不斷提升，在提升服務(wù)能力的同時(shí)進(jìn)一步深化營銷成果。
如今，全域旅游的興起，傳統(tǒng)的游覽形式已經(jīng)難以引起游客的興趣，加之疫情影響，大理州旅游業(yè)如今對經(jīng)濟(jì)的支撐作用正逐步減弱。隨著“大理之問”的提出，解決大理州旅游發(fā)展的困境，是解決“大理之癥”的根本之一。
當(dāng)又一次站在了時(shí)代的節(jié)點(diǎn)上，大理旅游集團(tuán)緊扣“業(yè)態(tài)老、品牌少”等短板問題，推進(jìn)文化和旅游深度融合，著力打造新業(yè)態(tài)新產(chǎn)品，豐富旅游內(nèi)涵、構(gòu)建全域旅游產(chǎn)業(yè)鏈、提升服務(wù)質(zhì)量，提高對外宣傳合作水平，推進(jìn)大理旅游高質(zhì)量發(fā)展。
馬彬
大理旅游集團(tuán)市場營銷中心 黨支部書記 副總監(jiān)
經(jīng)過20年的發(fā)展，大理旅游集團(tuán)現(xiàn)在面對的是新市場、新業(yè)態(tài)、新需求，針對大理州打造最佳愛情表白地的相關(guān)要求，我們在講好大理生活新故事上下功夫，積極尋找新的合作伙伴，有針對性的開展視頻號、抖音團(tuán)購等相關(guān)的宣傳營銷活動，在產(chǎn)品供應(yīng)鏈的深度、廣度上下功夫，全面提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，提高外宣水平，為大理旅游高質(zhì)量發(fā)展提供國有企業(yè)應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在發(fā)展新業(yè)態(tài)的同時(shí)，大理旅游集團(tuán)依托旅行社等傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)興營銷模式，打造旅行社定制產(chǎn)品、設(shè)置旅行社精選線路，旅行社服務(wù)公務(wù)出行優(yōu)惠等，讓老樹開新花，激發(fā)新的市場潛能。
景區(qū)游客
這次我已經(jīng)是第二次來了，這里的人特別熱情好客，而且這些景點(diǎn)比兩年前我的印象當(dāng)中更美麗了，以前我已經(jīng)感覺很好，現(xiàn)在更加完善了，非常美麗的一座城市，我還會考慮下次再光臨。
洱海清清，生機(jī)勃發(fā)。在碎片化“大屏”時(shí)代，大理早已將“有溫度、有態(tài)度、有力度、有鮮度”的品牌深入人心，讓旅游成為城市高質(zhì)量發(fā)展的重要底色。